在本地生活补贴大战中,抖音和京东挑战美团护城河的方式如下:
抖音
- 补贴策略
- 北部大区:针对中小商家推出任务补贴、流量工具、直播扶持、服务商0佣金代运营四大举措,未来一年持续发放1000万补贴。
- 南部大区:投入亿级流量、百万货补。
- 中部大区:实行“服务商中小商家孵化专项”,平台出资,筛选优质服务商为中小商家提供店铺运营、短视频、直播等服务。
- 流量优势:抖音拥有庞大的日活用户,通过中心化流量分配机制,能将流量精准导向合作商家,帮助商家引流。比如商家通过达人探店视频,可实现单日订单暴涨。
- 内容营销:以视频化内容形式,将菜品、门店环境等消费体验前置,缩短消费者决策周期。像“刷视频领霸王餐”的玩法,使用户在看吃播时就能完成下单。
- 合作拓展:与饿了么合作,试图在到家业务上整合资源,弥补自身在配送方面的短板。
京东
- 补贴策略:2025年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣金政策,以吸引大量商家入驻。
- 品质路线:推出“品质堂食”策略,要求入驻商家必须拥有实体门店,打造“外卖精品店”模式,为消费者提供品质更高、包装更精致的外卖体验。
- 骑手保障:为全职骑手签署正式劳动合同,缴纳五险一金,并承担骑手个人所需缴纳的部分,以此吸引骑手资源,提升配送服务质量和稳定性。
- 物流协同:依托自身强大的物流配送体系和庞大的忠实用户群体,在即时配送方面具备一定优势,可实现快速、高效的商品送达。